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 Comment se passe le retrait de mon colis livré dans un point relais ?

Si vous avez choisi la livraison de votre colis dans un point relais, vous serez avisé(e) par e-mail du dépôt de votre colis dans le point relais choisi au moment du passage de votre commande. Cette information sera aussi disponible sur votre Espace Client dans le suivi de votre commande de la rubrique "Mes commandes".
Vous devrez alors vous présenter au point relais dans un délai de 14 jours, muni d'une pièce d'identité afin d'y retirer votre colis. Si vous n'êtes pas venu rechercher votre colis dans ce délai, il sera retourné à notre entrepôt et remboursé.
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